متابعة
أين وصل طلبك؟
أدخل رقم الطلب الذي وصلك في الإشعار والجوّال المسجَّل فيه، فترى مساره كاملًا: أي محطة قُطعت، وأي محطة جارية الآن، وهل ينتظرك فيها شيء. وإن كان مستندٌ غير مقبول، ترفعه من هنا مباشرةً دون فتح طلبٍ جديد.
إن تعذّر
فقدت رقم الطلب، أو لم يصلك إشعار
الرقم يصلك مرّتين: في صفحة التأكيد بعد الإرسال مباشرةً، وفي الإشعار. وإن ضاع الاثنان، فهذه الطرق الثلاث.